A notificação prévia de inclusão em cadastros de inadimplentes agora pode ser feita por e-mail ou SMS. Essa mudança visa garantir maior transparência e eficiência na comunicação com os devedores.
Recentemente, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu que as instituições podem notificar os devedores através de meios eletrônicos, como e-mail e SMS, desde que haja comprovação de envio e entrega. Essa decisão é significativa, pois proporciona uma alternativa mais ágil e comprovável na comunicação sobre a dívida.
Antes, a notificação prévia era frequentemente realizada de maneira tradicional, o que muitas vezes resultava em atrasos e complicações na comunicação entre credores e devedores. Agora, com essa medida, as empresas poderão evitar processos mais longos e garantir que as notificações sejam mais efetivas e rápidas.
- Acelera o processo de comunicação com os devedores.
- Reduz custos com notificações impressas.
- Facilita o acompanhamento das notificações enviadas.
- Possibilita uma melhor gestão de inadimplência.
- Proporciona mais transparência e direitos para os consumidores.
Para as micro e pequenas empresas, essa mudança é uma oportunidade de modernizar a forma de comunicação com seus clientes inadimplentes. É essencial que as empresas adotem esses meios eletrônicos, garantindo a segurança e a veracidade nas notificações. Fale com um especialista da IRCC e entenda como isso afeta sua empresa.
